Chính sách lắp đặt & bảo hành

Với bề dày nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp tủ sắt, Xưởng tủ sắt tự hào là Nhà sản xuất và phân phối tủ rộng khắp cả nước. Chúng tôi không chỉ đem đến những mặt hàng đảm bảo chất lượng cao, mà còn kèm theo đó là những dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời. Chính vì thế nên cái tên Xưởng tủ sắt luôn có chỗ đứng trong thị trường tủ sắt hiện nay.Để làm nên thành công này, điều quan trọng nhất phải kể đến là sự tâm huyết cùng nỗ lực không ngừng nghỉ của các cấp lãnh đạo và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có kiến thức và kinh nghiệm sau rông trong lĩnh vực này để đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng công việc.

Những chính sách hỗ trợ khách hàng sau khi khi mua sản phẩm của Xưởng tủ sắt:

– Hỗ trợ khách hàng vận chuyển tủ tận cơ sở.

– Có kỹ thuật viên chuyên nghiệp .

– Làm ra thành phẩm tủ sắt tốt.

– Bảo hành 12-24 tháng.

– Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.

Chính sách lắp đặt Xưởng Việt Nam luôn hướng tới sự phát triển bền vững, đồng hành cùng quyền lợi và sự phát triển của khách hàng trong suốt quá trình hình thành và phát triển của mình. Chính vì vậy, khi khách hàng tin chọn sản phẩm của chúng tôi sẽ không chỉ dừng lại ở giai đoạn mua hàng mà còn được hưởng những dịch vụ tốt hàng đầu.

Thời gian sản xuất và bàn giao sản phẩm được thực hiện theo yêu cầu của khách hàng. Sau khi bàn giao tủ kỹ thuật sẽ thông báo để khách hàng nghiệm thu sản phẩm. Hệ thống đảm bảo sản phẩm tốt thì nhân viên mới bàn giao lại và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. Đặc biệt, trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm nếu có phát sinh vấn đề gì khác, đội ngũ nhân viên của xưởng tủ có mặt mọi lúc mọi nơi sẵn sàng phục vụ quý khách 24/24.

Chính sách bảo hành

Với chính sách bảo hành sản phẩm tốt nhất hiện nay lên đến 12 tháng và hỗ trợ trọn đời của Xưởng tủ sắt . Khách hàng an tâm sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

Quy trình bảo hànhSau khi đáp ứng được yêu cầu bảo hành như trên, sản phẩm của quý khách sẽ được bảo hành theo quy trình gồm 4 bước như sau:

Bước 1: Khi gặp sự cố về tủ sắt khách hàng thông tin liên hệ đến bộ phận bảo hành của Xưởng tủ sắt.

Bước 2: Bộ phận tiếp nhận sẽ trao đổi với quý khách về thông tin dòng máy và sự cố mà khách gặp phải để đưa ra phương án hỗ trợ xử lý.

Bước 3: Bộ phận tiếp nhận báo cáo tình trạng với giám đốc kỹ thuật. Giám đốc kỹ thuật kiểm tra và phân công kỹ thuật viên chuẩn bị vật tư đến tận nhà khách hàng để khắc phục sự cố của sản phẩm, đảm bảo thời gian nhanh nhất.

Bước 4: Kỹ thuật viên đến nhà khách hàng tiến hành khắc phục, điều chỉnh và kiểm tra lại sản phẩm đảm bảo đúng chất lượng. Sau đó kỹ thuật viên thông báo để nghiệm thu bàn giao cho khách hàng.

Trong quy trình bảo hành tủ , các bộ phận nhanh chóng thực hiện nhiệm vụ của mình. Nhờ cách làm việc chuyên nghiệp, thống nhất từ ban quản lý tới nhân viên các cấp nên các giai đoạn bảo hành được đảm bảo diễn ra trơn tru, nhanh chóng và làm hài lòng quý khách hàng.

Thông tin liên hệ

Nếu quý khách quan tâm tới tủ sắt chất lượng tốt – giá hợp lý – bảo hành dài hạn, và có bất kỳ thắc mắc gì hãy liên hệ với chúng tôi theo thông tin:

  • Miền Bắc: Số 5 ngõ 1 phố tân mỹ phường mỹ đình 1, quận Nam từ liêm, Hà Nội
  • Miền Nam: Thị xã Bến Cát – Bình Dương
  • CSKH: 0862.922.522
  • Website: https://xuongtusat.vn/